Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юр-поддержка населения > страхование > Защита прав потребителя на цифровую технику

Защита прав потребителя на цифровую технику

Навигация о сайте. Summary - краткое содержание популярных бизнес-книг. История профессии продавец. Как продавать пластиковые окна ПВХ. Пособие по продажам автомобилей. Продавец непродовольственных товаров.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Закон о защите прав потребителей

Если Вы не угадали с габаритами, техника не вписывается в интерьер, а может не понравился, не подошёл подарок, или возникли другие проблемы с техникой, уделите нам несколько минут и ответьте на уточняющие вопросы — мы поможем Вам. Реализация прав потребителей по замене, возврату, ремонту товара и других прав осуществляется в соответствии с законодательством в сфере розничной торговли и защиты прав потребителей.

Цените комфорт? Хотите быть уверенными в надёжности вашей техники? Вам нужно авторизоваться, чтобы принять участие в голосовании и увидеть результаты! Вход или регистрация для юридических лиц. Если вы забыли пароль, введите адрес эл. Статус заказа. Номер должен содержать 10 цифр. Пин-код успешно отправлен! Если у вас возникли вопросы, позвоните в единую информационно-справочную службу 8 25 Хотите вернуть или обменять? К технически сложным товарам относятся: Телевизоры, мониторы, проекторы, комплекты спутникового телевидения.

Холодильники, морозильники, стиральные, сушильные и посудомоечные машины, плиты, микроволновые печи, кофемашины, варочные панели, кухонные комбайны, роботы-пылесосы, кондиционеры, электрические водонагреватели.

Ноутбуки, нетбуки, моноблоки, системные блоки, телефоны и планшеты с сенсорным дисплеем. МФУ, принтеры, сканеры. Фото и видеокамеры, объективы. GPS-навигаторы и оборудование навигации, видеорегистраторы. Игровые консоли, приставки. Электронные часы. Инструмент электрифицированный. Экспресс-сервис Цените комфорт? Вы можете самостоятельно выбрать период обслуживания Вашей техники: 2, 3 года или 5 лет. Очистить Свернуть. Помощь покупателю. Новости и акции только для своих.

Согласен на обработку персональных данных. Мобильная версия. Политика конфиденциальности. Публичная оферта. Мы вас не узнали Вам нужно авторизоваться, чтобы принять участие в голосовании и увидеть результаты! Мы нашли несколько пользователей с указанным телефоном. Пожалуйста, выполните вход с помощью e-mail, логина и пароля. Не получается войти? Вход или регистрация. Телефон Укажите номер телефона. Код из СМС. Неправильный код. Подтвердите профиль участника Все поля формы обязательны для заполнения.

Телефон Требуется подтверждение. Email Требуется подтверждение. Имя Укажите ваше имя. Фамилия Укажите вашу фамилию. Дата рождения Укажите вашу дату рождения. Мы вас правильно узнали? Для входа в личный кабинет вам необходимо однократно подтвердить актуальные данные своего профиля. Подробнее о программе лояльности. Уважаемый клиент! Запрос пароля. Номер на обратной стороне карты:. PIN-код под защитным слоем.

Профиль участника Все поля формы обязательны для заполнения. Введите PIN-код. Карта уже привязана другим клиентом. Введите правильный PIN-код. Укажите номер телефона. Укажите адрес эл. Пароль Пароли не совпадают. Подтвердите пароль. Заказ в обработке. Заказ в обработке Заполнить кредитную заявку.

Выслать PIN-код даты приема: Пин-код успешно отправлен! Если у Вас нет доступа к телефону, указанному в заказе, обратитесь в контактный центр по тел.

Защита прав потребителей

Эта реплика — ночной кошмар руководителей магазинов техники, которые годами проигрывают в судах солидные суммы защитникам прав потребителей. По их словам, оппоненты выстроили схему обогащения на пробелах в законодательстве. В декабре года в городской суд Алейска город в Алтайском крае поступил иск от Натальи У.

Необходимость вернуть купленный товар в магазин или любую торговую точку возникает в трех случаях: товар бракованный; товар качественный, но не подошел; вы просто передумали покупать эту вещь. Во всех трех случаях у вас есть законное право вернуть покупку.

День защиты прав потребителей очень важный и нужный праздник. Ежегодно его отмечают 15 марта. Именно он помогает нам вспомнить о том, что все мы имеем право на безопасность, правдивую информацию, свободу выбора и право быть услышанным. Зная об этом шансов получить некачественную услугу гораздо меньше.

Возврат компьютерной техники

Если Вы не угадали с габаритами, техника не вписывается в интерьер, а может не понравился, не подошёл подарок, или возникли другие проблемы с техникой, уделите нам несколько минут и ответьте на уточняющие вопросы — мы поможем Вам. Реализация прав потребителей по замене, возврату, ремонту товара и других прав осуществляется в соответствии с законодательством в сфере розничной торговли и защиты прав потребителей. Цените комфорт? Хотите быть уверенными в надёжности вашей техники? Вам нужно авторизоваться, чтобы принять участие в голосовании и увидеть результаты! Вход или регистрация для юридических лиц. Если вы забыли пароль, введите адрес эл. Статус заказа. Номер должен содержать 10 цифр. Пин-код успешно отправлен!

Замена товара и возврат

По вопросам защиты прав потребителей обращаться в Консультационный пункт расположенный по адресу: Свердловская область, г. Каменск-Уральский, пр. Победы, 97, кабинет Дни и часы приема: понедельник с 9.

Лучшие предложения с 22 сентября по 12 октября! Лидеры продаж.

Уважаемые покупатели! Весь товар, реализуемый в нашем интернет-магазине, имеет гарантийный срок, и его продажа сопровождается заполнением гарантийного талона, в котором указывается наименование товара, дата продажи. Во избежание недоразумений просим Вас внимательно осматривать товар при его получении, так как претензии к внешнему виду товара и его комплектности Вы можете предъявлять только во время осмотра товара, при его приемке от курьера. Покупатель вправе потребовать от курьера проверку доставляемого товара по внешнему виду, комплектности и работоспособности, после чего поставить свою подпись в гарантийном талоне об отсутствии претензий к данному изделию.

Права потребителей в эпоху цифровых технологий

Список изменяющих документов в ред. Федеральных законов от Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливает права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Уважаемые граждане! Обращайтесь на нашу горячую линию — и вы прямо сейчас сможете узнать, как вернуть компьютерную технику права потребителя, порядок действий, сроки обращения и возврата денег :. Стандартно акты купли-продажи, не зафиксированные при совершении сделки, регулируются Гражданским Кодексом РФ, которым и следует руководствоваться при решении спорных вопросов. В соответствие с преамбулой ЗЗПП, потребитель — это физлицо, приобретающее или заказывающее товары исключительно для собственных нужд, не связанных с предпринимательской коммерческой деятельностью. Компьютерная техника входит в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату в отсутствие дефектов и недостатков Постановление Правительства РФ от Поэтому на данную категорию изделий не распространяется действие ст.

Дело техники. Кто и как отбирает миллионы у продавцов электроники

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Верховный Суд Российской Федерации признал незаконными условия договора, по которым — в случае гарантийного ремонта — покупатель должен вернуть продавцу его же подарки, причем в идеальном состоянии определение ВС РФ от 11 октября г. По мнению ведомства, законодательству о защите прав потребителей противоречили следующие спорные условия купли-продажи и гарантийного обслуживания приобретенных технически сложных товаров:. Суды всех инстанций, рассматривая дело, согласились с выводами Роспотребнадзора и указали:. Любопытно, что данное судебное дело возникло не из жалобы оштрафованного магазина: с требованием об исключении части сведений из постановления Роспотребнадзора обратился обиженный потребитель. Дело в том, что он совершил несколько покупок, и, таким образом, полагал, что магазин несколько раз нарушил его права. Да и Роспотребнадзор — по обращениям потребителя — составил не один, а целых девять протоколов об административных правонарушениях.

Защита прав потребителей в Томске, Северске и Томском районе. При покупке электроники и сложной бытовой техники абсолютно не лишним буде Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и.

В адрес Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю участились обращения граждан о нарушении их прав при выполнении ремонта цифровой техники: смартфонов, телевизоров, ноутбуков. В каждом случае потребители обращались к исполнителю услуг посредством телефонной связи либо через телекоммуникационную сеть Интернет с просьбой провести ремонт цифровой техники. За техникой домой к потребителям приезжал курьер, на дому же происходило подписание доставленного курьером договора о проведении диагностики цифровой техники. После проведенной в ремонтной мастерской диагностики с потребителями в телефонной режиме согласовывался вид необходимых ремонтных работ и предварительная, как правило, приемлемая для потребителя цена ремонта. После проведенного ремонта потребителю все также по телефону сообщалось, что его цена многократно возросла в ряде случаев увеличилась в раза по отношению к ранее оговоренной.

Обмен и возврат товара

Права потребителя при покупке электроники и бытовой техники. Защита прав потребителей в Томске, Северске и Томском районе. Быт современного человека нельзя себе представить без электроники и сложной бытовой техники. Наши дома практически завалены всякого рода гаджетами, компьютерами, игровыми приставками, музыкальными центрами, без телевизора вообще для многих жизни нет.

Потребитель — гражданин, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары для личных, бытовых или семейных нужд. BY не занимается продажей представленных на портале товаров. Наш сервис представляет собой интернет-каталог и имеет независимую позицию по отношению к продавцам. BY не предоставляет никаких гарантий и поручительств в отношении услуг или товаров, размещенных магазинами на площадке, не принимает на себя никаких обязательств и не несет ответственности в отношении характеристик товаров и услуг, качества, цен, наличия товаров у продавцов, предоставивших информацию.

Когда покупатель приобретает физический товар и хочет его вернуть, процедура достаточно проста.

Обращаем Ваше внимание, что основная часть нашего ассортимента — технически сложные товары бытового назначения электроника, фотоаппаратура, бытовая техника и т. Указанные товары, согласно Постановлению Правительства РФ от Помимо права на обмен товара надлежащего качества, предусмотренного Законом РФ от Наличие следов эксплуатации может стать основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований.

Другое дело, что согласно п. Надо отметить, что в ч. На практике юристы не рекомендуют даже включать полномочие на отказ от исковых требований, заключение мирового соглашения и признание иска в доверенности, выдаваемой представителю. Потому что совершение этих действий представителем без согласия представляемого повлечет для представляемого серьезные неприятные последствия - утрату возможности прибегнуть к судебной защите своих прав в дальнейшем. А доказать, что представитель действовал в ущерб интересам представляемого, будет очень непросто. Я понимаю Сайт www. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с .

Листы внутренней описи документов дела нумеруются отдельно. Если дело состоит из нескольких томов или частей, то листы нумеруются по каждому тому или по каждой части отдельно. Если в нумерации листов было допущено небольшое количество ошибок, то в этом случае возможно употребление литерных номеров листов с буквами - например, 2а, 2б, 2в.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как защитить права потребителей цифровых услуг?
Комментариев: 1
  1. mzuzagimlie

    Подтверждаю. Я согласен со всем выше сказанным. Можем пообщаться на эту тему.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.